Service

Der Mehrwert von Jacobs Reels ist viel mehr als nur die Produktion und Lieferung von Spule. Wir verbinden wertvolle Dienstleistungen mit dieser Tätigkeit. Wir sind überzeugt davon, dass Kunden und Anteilseigner Interesse an diesen Dienstleistungen haben. Unser Schwerpunkt verschiebt sich darum seit Jahren immer mehr von den Gütern zum Service.

Logistik

Sie bestimmen die Lieferungsbedingungen. Da wir die Logistik vollständig selbst verwalten, können wir auf Ihre Wünsche eingehen. Unser heutigen Kunden erhalten ihre Spule auf Wunsch als Paletten, eingebunden oder nicht, in wasserfesten Säcken, auf bestimmte Weise gestapelt,.... Auch eine unerwartete Änderung des Liefertermins oder des Lieferplatzes können wir auffangen.

Lieferzeiten

Unsere Spule werden schnell und pünktlich geliefert. Nach unserer Überzeugung ist das entscheidend für das Vertrauen zwischen Lieferanten und Kunden. Unsere Kontrolle über die Logistikkette und ein flexibler Produktionsprozess unterstützen diese Dienstleistung.

Qualität

Sie erhalten lediglich Spule, die Ihren Bedingungen entsprechen. Unser integraler Produktionsprozess wird von einem ausgezeichneten Qualitätssystem kontrolliert. Es werden fortwährend Messungen durchgeführt und mit den Spezifikationen abgeglichen. Das geschieht sowohl automatisch als auch manuell. Zudem wird von jedem neuen Entwurf ein Prototyp erstellt, sodass Sie sich davon überzeugen können.

Kalkulation

Sie erhalten genau die Spule, die Sie brauchen. Verschiedene Parameter können die Spule beeinflussen: Preis, Qualität, Tragevermögen, Kabellänge, Wasserbeständigkeit.... Oft wissen Sie genau, welche Spule Sie möchten. Wir verfügen aber auch über ein intelligentes Modell, das Ihnen eine Spule mit perfekt kombinierten Eigenschaften empfiehlt. Das Modell ist eine mathematische Zusammenstellung aus Erfahrung, Physik und wirtschaftlichen Randbedingungen.

Wir stehen zu Ihrer Verfügung!

Wir stehen zu Ihrer Verfügung. Das ist der Grundgedanke bei Jacobs Reels. Der Kunde ist wichtig. Wir gehen von langfristigen Vertrauensbeziehungen mit Ihnen aus. Wir wollen Ihnen sorglos die Spule liefern, sodass Sie sich auf Ihr Geschäft konzentrieren können. Das setzen wir unter anderem durch Eil‐Lieferungen bei akuten Engpässen um. Und das ist es gerade, was unsere heutigen Kunden sehr zu schätzen wissen.

Mitarbeiter

Ein verlässlicher Lieferant zu sein, mit pünktlichen und schnellen Lieferungen, preiswert und innovativ. Diese Mission kann man nur mit kompetenten Mitarbeitern realisieren. Jacobs Reels strebt nach einer angenehmen Arbeitsumgebung, wo Mitarbeiter sich uneingeschränkt je nach Erfahrung und Ausbildung entwickeln können. Flexibilität wird erwartet, aber auch geboten.

Umwelt

Ein dritter Aufmerksamkeitspunkt den wir nicht aus den Augen verlieren wollen, ist die Umwelt. Wir sehen es als unsere Aufgabe an, vorsichtig und nachhaltig mit Rohstoffen umzugehen und dabei der Umwelt möglichst wenig zu schaden. Neben dieser moralischen Motivation sind wir davon überzeugt, dass gesellschaftlich verantwortliches Handeln die moderne Arbeitsweise ist, die neben dem gesellschaftlichen auch wirtschaftlichen Gewinn einbringen kann.